POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 17 de julio de 2026

1. Introducción

En Grupo Verde respetamos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de los datos personales que nos proporciona. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y, en su caso, compartimos su información cuando utiliza el sitio web www.grupoverde.com.mx o interactúa con nosotros por cualquier medio.

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.

2. Responsable del tratamiento

Grupo Verde es el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web.

Sitio web: www.grupoverde.com.mx

Correo electrónico: comercial@grupoverde.com.mx

3. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando usted utiliza nuestro sitio web o solicita nuestros servicios:

Datos de identificación

Nombre completo.
Empresa (cuando aplique).

Datos de contacto

Correo electrónico.
Número telefónico.
Ciudad o domicilio del proyecto.

Información relacionada con el servicio

Tipo de servicio solicitado.
Mensajes enviados mediante formularios de contacto.
Fotografías, planos, documentos o archivos que el usuario comparta para elaborar una cotización o ejecutar un proyecto.

Información técnica

Cuando navega por nuestro sitio, podemos recopilar automáticamente información como:

Dirección IP.
Tipo y versión del navegador.
Sistema operativo.
Fecha y hora de acceso.
Páginas visitadas.
Tiempo de permanencia.
Cookies y tecnologías similares.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades principales:

Atender solicitudes de información.
Elaborar cotizaciones.
Dar seguimiento a consultas.
Contactar a clientes potenciales.
Coordinar visitas técnicas.
Celebrar contratos.
Prestar los servicios contratados.
Emitir facturas.
Brindar soporte y atención al cliente.
Cumplir obligaciones legales y contractuales.

Adicionalmente, y salvo que usted manifieste su oposición, podremos utilizar sus datos para:

Enviar información sobre nuevos servicios.
Compartir promociones y ofertas.
Enviar boletines informativos.
Realizar encuestas de satisfacción.
Mejorar nuestros servicios y procesos de atención.

5. Base legal

El tratamiento de los datos personales se realiza con base en el consentimiento del titular y cuando resulte necesario para la ejecución de una relación contractual, el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo de Grupo Verde, conforme a la legislación aplicable.

6. Compartición de información

Grupo Verde no vende, renta ni comercializa datos personales.

Únicamente podremos compartir información cuando:

Sea necesario para la prestación de nuestros servicios.
Intervengan proveedores que procesen información por cuenta de Grupo Verde.
Lo exija una autoridad competente conforme a la ley.
Exista una obligación legal o contractual.

En todos los casos aplicables, procuraremos que dichos terceros mantengan medidas adecuadas de confidencialidad y seguridad.

7. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recabados y para atender las obligaciones legales correspondientes.

Posteriormente serán eliminados o anonimizados cuando resulte procedente.

8. Seguridad de la información

Grupo Verde implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, alteración, acceso no autorizado, uso indebido o divulgación.

No obstante, ningún sistema de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

9. Derechos del titular

Usted podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de:

Acceso.
Rectificación.
Cancelación.
Oposición (Derechos ARCO).

Asimismo, podrá solicitar la revocación de su consentimiento cuando resulte legalmente procedente.

Las solicitudes deberán enviarse al correo:

comercial@grupoverde.com.mx

La solicitud deberá contener la información necesaria para acreditar la identidad del titular y describir claramente el derecho que desea ejercer.

10. Cookies

Este sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

Recordar preferencias del usuario.
Analizar el comportamiento de navegación.
Mejorar el rendimiento del sitio.
Elaborar estadísticas de uso.
Optimizar la experiencia del usuario.

Usted puede configurar su navegador para rechazar o eliminar las cookies; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente.

11. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces hacia páginas de terceros.

Grupo Verde no controla dichos sitios y no es responsable de sus contenidos, políticas de privacidad ni prácticas de tratamiento de datos personales.

12. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos específicamente a menores de edad.

Si se detecta que se han recabado datos personales de un menor sin la autorización correspondiente, se adoptarán las medidas razonables para eliminarlos.

13. Cambios a esta Política de Privacidad

Grupo Verde podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales, tecnológicos o relacionados con nuestros servicios.

Las modificaciones serán publicadas en www.grupoverde.com.mx, indicando la fecha de su última actualización.

14. Contacto

Si tiene dudas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos relacionados con sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de:

Grupo Verde

Sitio web: www.grupoverde.com.mx

Correo electrónico: comercial@grupoverde.com.mx